واپسی کی پرواز چھوٹ جائے یا وقت بدل جائے تو؟

کیا ہوا

آپ ایئرپورٹ دیر سے پہنچے اور پرواز نکل گئی، یا ایئرلائن نے پرواز کا وقت بدل دیا یا منسوخ کر دی۔

ابھی کیا کریں

1. ایئرپورٹ پر اپنی ایئرلائن کے کاؤنٹر پر جائیں اور اگلی دستیاب پرواز کا پوچھیں۔
2. اپنے ٹریول ایجنٹ کو فوراً فون کریں اور ٹکٹ کی تفصیل بھیجیں۔
3. پرواز ایئرلائن کی وجہ سے منسوخ ہوئی ہو تو ایئرلائن سے رہائش اور کھانے کا پوچھیں۔
4. نئی پرواز کی تفصیل ملتے ہی گھر والوں کو بتائیں۔

کس سے رابطہ کریں

• ایئرلائن کا کاؤنٹر
• اپنا ٹریول ایجنٹ
• نصرہ رضاکار

معاملہ آگے کب بڑھائیں

اگر نئی پرواز ویزا کی آخری تاریخ کے بعد مل رہی ہو تو یہ سنگین معاملہ ہے، کیونکہ ویزا کی مدت سے زیادہ قیام پر جرمانہ اور پابندی ہو سکتی ہے۔ فوراً ایجنٹ کو بتائیں تاکہ وہ سعودی کمپنی کے ذریعے حل نکالے۔ ضرورت ہو تو وزارتِ حج و عمرہ کے نمبر 1966 پر رابطہ کریں۔

آئندہ کے لیے احتیاط

• واپسی سے دو دن پہلے پرواز کا وقت تصدیق کریں۔
• ایئرپورٹ پر پرواز سے کم از کم چار گھنٹے پہلے پہنچیں۔
• اپنے ویزا کی آخری تاریخ معلوم رکھیں۔